갤럭시 워치4 시리즈 SW 업데이트 및 전원 꺼짐 현상 관련 공지
2022.11.06
최근 갤럭시 워치4 시리즈의 VI3 버전의 소프트웨어 업데이트 이후로 전원이 꺼져서 켜지지 않는 이슈가 발생했는데 이에 관련해서 삼성 멤버스 커뮤니티에 공식 공지가 올라왔습니다. 아래 내용에서 확인해 보세요! 먼저 저희 제품 사용에 불편을 겪으신 고객분들께 진심으로 사과드립니다. 최근 갤럭시 워치4 모델에서 소프트웨어(VI3) 업데이트 후 일부 제품의 전원이 켜지지 않는 현상이 확인되었습니다. 이런 문제를 경험하신 사용자분들은 불편하시더라도 가까운 삼성전자 서비스센터를 방문하여 주시면 무상 수리를 포함, 필요한 조치를 해드릴 예정입니다. 삼성전자는 오류가 발생한 소프트웨어 업데이트를 중단했고, 개선된 소프트웨어를 곧 배포할 예정입니다. 다시한번 제품 사용에 불편을 드린 점 사과드리며 고객 불편을 최소화하..